雖然報(bào)警業(yè)務(wù)作為安防產(chǎn)業(yè)中不太引人注目的一部分，卻發(fā)揮著極大的作用。很多人對(duì)報(bào)警業(yè)務(wù)的具體工作模式并不是很清楚，談到報(bào)警腦海里浮現(xiàn)的首先是110報(bào)警以及各種警報(bào)裝置，其實(shí)這些也屬于安防報(bào)警系統(tǒng)中的一部分。解釋安防報(bào)警業(yè)務(wù)，首先需要提到傳統(tǒng)安保，最原始的報(bào)警都是人為去實(shí)現(xiàn)的，從巡邏到報(bào)警到解決報(bào)警事件，整個(gè)過(guò)程都是人工操作，非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出現(xiàn)延誤或者處理不及時(shí)的問(wèn)題。為了解決人工報(bào)警存在的缺陷，安防產(chǎn)品發(fā)展出了報(bào)警業(yè)務(wù)，主要分為報(bào)警電子產(chǎn)品和報(bào)警解決方案兩大部分。報(bào)警電子產(chǎn)品除了傳統(tǒng)的蜂鳴器等報(bào)警裝置以外，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了多種多樣的嵌入式的帶安防監(jiān)控功能的報(bào)警設(shè)備。近些年，帶報(bào)警功能的前端設(shè)備誕生了許多，比如帶聲光報(bào)警的前端IPC攝像機(jī)、帶防火警戒的安消攝像機(jī)、帶聲紋識(shí)別功能的報(bào)警對(duì)講設(shè)備等，報(bào)警業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始在視頻領(lǐng)域和音頻領(lǐng)域與安防設(shè)備實(shí)現(xiàn)融合。一、報(bào)警業(yè)務(wù)在“十三五”規(guī)劃期間的發(fā)展“十三五”期間，我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快，依托這兩大基礎(chǔ)主體，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)等概念和技術(shù)相繼誕生并以極快的速度逐步完善，安防領(lǐng)域的技術(shù)更新也需要跟上時(shí)代的發(fā)展并具體應(yīng)用。報(bào)警業(yè)務(wù)也和上述技術(shù)融合產(chǎn)生了許多獨(dú)具特色的應(yīng)用。1、報(bào)警業(yè)務(wù)和人工智能結(jié)合人工智能是當(dāng)前最火熱的技術(shù)，安防解決方案也需要借助人工智能技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的搭建。智能安防產(chǎn)品的應(yīng)用更多的是集中在前端監(jiān)控設(shè)備和后端的中心處理平臺(tái)上。近年來(lái)，很多安防企業(yè)都推出了自己的智能系列，包括人臉識(shí)別、車輛識(shí)別、煙霧檢測(cè)、火點(diǎn)監(jiān)測(cè)等，而智能功能都是為報(bào)警業(yè)務(wù)做鋪墊的，比如人臉識(shí)別可以在通緝罪犯時(shí)和報(bào)警業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，可以在檢測(cè)到罪犯后第一時(shí)間將報(bào)警信號(hào)輸送給公安系統(tǒng)，同時(shí)提供罪犯的位置信息，若配置行為檢測(cè)功能還能提供罪犯的預(yù)測(cè)路徑，對(duì)公安進(jìn)行罪犯的抓捕工作提供了極大的幫助。再比如火點(diǎn)檢測(cè)，通常在安消一體解決方案中運(yùn)行，2019年的澳洲大火損失慘重就是因?yàn)橄李A(yù)警和處理工作不及時(shí)導(dǎo)致的，配置了火點(diǎn)監(jiān)測(cè)的安消系統(tǒng)可以在檢測(cè)到火點(diǎn)時(shí)通過(guò)智能算法判斷是否會(huì)引起火災(zāi)，聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)將判斷信息提供給消防單位，可以有效降低火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。2、報(bào)警業(yè)務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)比較抽象的概念，其中心思想是通過(guò)前端采集設(shè)備收集海量信息，然后在中心平臺(tái)進(jìn)行處理后實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，也就是通常說(shuō)的泛互聯(lián)。物聯(lián)網(wǎng)的核心有傳感器、前端設(shè)備、數(shù)據(jù)處理三大部分，而報(bào)警業(yè)務(wù)通常也是基于這三大部分來(lái)實(shí)現(xiàn)的，二者十分契合，因此結(jié)合起來(lái)是比較容易的。報(bào)警業(yè)務(wù)需要利用物聯(lián)網(wǎng)所采集到的數(shù)據(jù)信息，或者說(shuō)需要借助物聯(lián)網(wǎng)所建立起來(lái)的數(shù)據(jù)模型。以智慧社區(qū)為例，物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建好社區(qū)的數(shù)據(jù)模型后，哪些區(qū)域?qū)儆趫?bào)警業(yè)務(wù)的高危區(qū)域就特別明了，可以智能地進(jìn)行業(yè)務(wù)比重分配，提升整個(gè)安防系統(tǒng)的效率。3、報(bào)警業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)結(jié)合報(bào)警業(yè)務(wù)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合其實(shí)和物聯(lián)網(wǎng)是類似的，但也有一定的差異，物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)主要還是需要通過(guò)安防系統(tǒng)自身去進(jìn)行采集，大數(shù)據(jù)則是來(lái)源于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)從公安系統(tǒng)申請(qǐng)權(quán)限后，安防系統(tǒng)可以獲取額外的信息來(lái)輔助報(bào)警業(yè)務(wù)。以此次新冠疫情為例，熱成像攝像機(jī)的測(cè)溫報(bào)警功能和前端監(jiān)控設(shè)備的人臉識(shí)別功能結(jié)合，再通過(guò)和公安系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，可以快速獲取和上傳疫情防控相關(guān)信息，也能保證區(qū)域的絕對(duì)安全。也就是說(shuō)，報(bào)警業(yè)務(wù)的發(fā)展主要是跟隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展的，實(shí)體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已經(jīng)陷入比較難以提升的瓶頸期，在可發(fā)揮的空間內(nèi)，計(jì)算機(jī)技術(shù)先讓報(bào)警業(yè)務(wù)有了更多的可能性，待硬件的革新更進(jìn)一步時(shí)，報(bào)警業(yè)務(wù)則又會(huì)上升到新的應(yīng)用領(lǐng)域。二、應(yīng)用舉例本章節(jié)對(duì)報(bào)警業(yè)務(wù)的具體應(yīng)用模式進(jìn)行舉例說(shuō)明，從系統(tǒng)架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)報(bào)警業(yè)務(wù)的科技水平。下圖是一個(gè)安保系統(tǒng)的拓?fù)鋱D，體現(xiàn)了一整套安防解決方案的組成部分，從圖1中可以清晰看到報(bào)警業(yè)務(wù)占了很大比重。
圖1 安保系統(tǒng)拓?fù)鋱D
從拓?fù)鋱D來(lái)說(shuō)明，整個(gè)安保系統(tǒng)包含前端采集設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、終端平臺(tái)四大主體。前端采集設(shè)備主要是圖中的感應(yīng)裝置和前端監(jiān)控設(shè)備；報(bào)警系統(tǒng)則有視頻傳輸報(bào)警器、數(shù)字DVR視頻報(bào)警、彩信傳輸報(bào)警器、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警器、LED閃光警示燈牌；網(wǎng)絡(luò)則主要是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（3G、4G、5G、WiFi等）和有線網(wǎng)絡(luò)；終端平臺(tái)有手機(jī)終端、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)。從拓?fù)鋱D中也可以看出整個(gè)安防系統(tǒng)的報(bào)警功能十分完備，而且可以觸發(fā)報(bào)警的裝置也很豐富，比如前端的紅外、煙感、氣感、門(mén)磁都可以直接觸發(fā)報(bào)警，監(jiān)控設(shè)備也可以結(jié)合后端NVR進(jìn)行視頻報(bào)警，報(bào)警信號(hào)的傳輸方式也是多樣化的，讓用戶可以根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)選擇。終端平臺(tái)是整套解決方案的核心部分，相當(dāng)于電子產(chǎn)品的處理器，報(bào)警信息的收集和處理都是終端平臺(tái)來(lái)處理的。每個(gè)解決方案的后臺(tái)必然有一個(gè)可視化的操作平臺(tái)，也就是圖中的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，用戶可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)直觀地看到整個(gè)監(jiān)控的全局情況，包含各類事件信息。此外，現(xiàn)在的安保系統(tǒng)通常都會(huì)和城市的公安系統(tǒng)連接，方便數(shù)據(jù)的交互和特殊報(bào)警事件的處理，安保系統(tǒng)和公安系統(tǒng)彼此補(bǔ)充各自需要的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行一定程度的協(xié)作。三、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)安防報(bào)警業(yè)務(wù)雖然發(fā)展時(shí)間短，但是也已經(jīng)快速進(jìn)入了瓶頸期，亟待行業(yè)變革。同時(shí)智能安防也對(duì)報(bào)警本身提出了越來(lái)越多的要求，報(bào)警業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：1、與傳感器領(lǐng)域的深度合作。報(bào)警產(chǎn)品未來(lái)會(huì)應(yīng)用更多的傳感器，包含聲熱傳感器、光傳感器、磁傳感器等，以此豐富報(bào)警輸入信息的采集類型。2、前端報(bào)警設(shè)備的小型化及無(wú)線化。為了簡(jiǎn)化線路和降低方案成本，小型化和無(wú)線化將是前端報(bào)警設(shè)備的必然趨勢(shì)，在某些場(chǎng)景下甚至要求設(shè)備實(shí)現(xiàn)“隱身”的效果。3、材料領(lǐng)域的突破。設(shè)備原材料的進(jìn)步將可以帶動(dòng)報(bào)警業(yè)務(wù)在更加嚴(yán)苛環(huán)境下的應(yīng)用，比如極熱和極冷的條件。4、5G的應(yīng)用。隨著5G基建的完成和商業(yè)化，報(bào)警業(yè)務(wù)的無(wú)線連接部分必然需要與5G有協(xié)作的應(yīng)用，各大安防企業(yè)需要優(yōu)先抓住這個(gè)機(jī)遇。5、人工智能的進(jìn)一步升級(jí)。現(xiàn)有的智能報(bào)警業(yè)務(wù)已經(jīng)應(yīng)用了一部分人工智能技術(shù)，隨著技術(shù)進(jìn)步，這部分的業(yè)務(wù)結(jié)合將會(huì)更加緊密，如何開(kāi)發(fā)更具特色和競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)警業(yè)務(wù)是重點(diǎn)研究課題。6、機(jī)器人。與機(jī)器人的結(jié)合將進(jìn)一步釋放人力，讓報(bào)警業(yè)務(wù)更加智能和自動(dòng)化，同時(shí)也降低了高危環(huán)境下的人員傷亡概率。
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可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)是智能的時(shí)代，安防報(bào)警業(yè)務(wù)要抓住這個(gè)機(jī)遇，做好傳統(tǒng)報(bào)警的升級(jí)切換，還要積極創(chuàng)新，勇于變革，找到新的突破口，為智慧城市和平安城市的建設(shè)繼續(xù)添磚加瓦，筑造更加堅(jiān)實(shí)的壁壘。
